Workshops
WORKSHOPS
Organiseer je mailbox
Je eigen tone of writing
Erger jij je ook zo vaak aan je mailbox?
Omdat je het aantal ongelezen mails iedere dag ziet toenemen?
Omdat je belangrijke mails niet terugvindt?
Omdat jouw mails niet beantwoord worden?
Velen van ons hebben nooit echt geleerd om te communiceren via mail.
We doen maar op en we denken dat we goed bezig zijn.
Waarom dan al die frustraties?
Wat als jij nu eens het goede voorbeeld geeft?
Wedden dat jouw mailbox er op termijn anders uitziet?
Wedden dat je je veel minder zal ergeren?
Het kan anders, beter en professioneler.
Jij kan meester worden van je mailbox.
3 workshops rond mailcommunicatie
- Hoe zorg je dat je mail gelezen wordt?
- Hoe zorg je dat de ontvanger je mail gemakkelijk terugvindt?
- Hoe zorg je dat de ontvanger doet wat je van hem verlangt?
- Hoe communiceer je vlot en duidelijk?
- Hoe ga je om met klachten?
- Do’s & don’ts bij mailcommunicatie
- Hoe ga je om met CC en BCC?
- Hoe spreek je de ontvanger aan?
- Hoe ga je de mailcommunicatie aanpakken in de toekomst?
- …
Hoe?
Met duidelijke voorbeelden worden jij en je team bewust gemaakt hoe iedereen zijn mailverkeer anders kan aanpakken.
Dit door o.a. voorbeelden uit je eigen mailbox.
En achteraf blijf ik nog 1 maand stand-by om iedereen te ondersteunen met advies en opmerkingen.
Resultaat?
Jij mailt vlotter.
Je mailbox is georganiseerd.
Iedereen binnen het bedrijf pakt het mailverkeer op dezelfde manier aan.
En je zal veel bewuster mailen naar collega's en (potentiële) klanten.
Efficiëntie op de werkvloer
In samenwerking met Bjoke De Vos organiseer ik dagworkshops @De Rekolt waar de onderwerpen efficiënt e-mailen en vergaderen worden gecombineerd.
Leer efficiënt mailen en vergaderen
op 12 maart 2024
Inschrijven via Eventbrite
Op 28 mei 2024 geven we deze training opnieuw
Optimaliseer je vergadercultuur en je communicatiestijl
op 30 september 2024
Zij hadden de primeur en ze waren content
Bij Intercub en Ilo Keukens staan wij dagelijks via mail in contact met (potentiële) klanten, onderaannemers en collega-ondernemers waarmee we samen aan projecten werken.
Omdat we geen echte mailcultuur hebben, boekten we de workshop ‘Hoe voer ik een vlotte mailcommunicatie?’ bij Lies Tielemans van de tekstbewerker.
Lies leerde ons met andere ogen naar onze mails kijken.
Hoe spreken we de afzender het best aan? Hoe reageren we op een probleem? Hoe sluiten we een mail af? Hoe zorgen we dat onze mails beantwoord worden of dat ze teruggevonden worden in de mailbox van de ontvanger? Hoe zorgen we dat de afzender doet wat wij vragen?...
Na enkele do’s en don’ts kregen we onze eigen mails voorgeschoteld. Lies gaf ons tips om het anders aan te pakken.
Wij weten nu dat we gerust wat bondiger mogen mailen, en dat minder formeel daarom niet minder professioneel is.
Deze workshop is een aanrader voor ieder bedrijf. Vooral ook omdat de voorbeelden letterlijk uit je eigen mailbox komen.
(Inge Lostrie bestuurder Ilo Keukens en Intercub)
Liever een training op maat bij jou op het bedrijf?
Een hele dag? Een halve dag?
Alles kan.